Условия гарантии: Быстроразъемные соединения (БРС)

Условия гарантии на быстроразъемные соединения (БРС)

Мы предоставляем гарантию на все наши БРС. Вот основные условия:

Срок гарантии

Гарантия на скрытые дефекты – 12 месяцев с даты отгрузки, указанной в накладной или CMR. Гарантийная замена производится бесплатно на нашем складе. Транспортные расходы оплачивает покупатель. Гарантия распространяется на заводской брак: общие присоединительные размеры, качество соединения и разъединения.

Когда гарантия не действует

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:

• неправильным подбором БРС;
• использованием неподходящих товаров вместе с БРС;
• неправильной сборкой.

Мы не несем ответственности за ущерб, вызванный неправильным использованием товара, а также за убытки при эксплуатации.

Что делать, если нашли дефект

1. Напишите нам официальную претензию с описанием проблемы и фото- или видеоматериалами.
2. Если проблему можно решить по телефону или почте, мы вышлем вам новый товар. Транспортные расходы оплачивает покупатель.
3. Если причину дефекта невозможно установить удаленно, привезите товар к нам на склад. Мы проведем экспертизу и, если подтвердится брак, заменим товар на новый.

О БРС

БРС используются в гидроприводах для быстрого соединения и разъединения гидравлических линий. Технические характеристики указаны в каталоге и на нашем сайте. Стандарты: ГОСТ Р 50191, ГОСТ Р 51208 (ISO 7241-1), ISO 7241-2.

Условия хранения

Храните БРС в оригинальной упаковке, защищающей от повреждений. Условия хранения – легкие (1) по ГОСТ 15150.