Армированные рукава высокого давления

Условия гарантии на армированные РВД

Мы предоставляем гарантию на все наши армированные рукава высокого давления (РВД), в том числе в комплекте с защитой. Вот основные условия:

Срок гарантии

Гарантия на скрытые дефекты – 12 месяцев с даты отгрузки, указанной в накладной или CMR. Гарантийная замена производится бесплатно на нашем складе. Транспортные расходы оплачивает покупатель. Гарантия распространяется на заводской брак РВД, арматуры и защиты.

Когда гарантия не действует

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:

• несоблюдением технических условий;
• неправильной транспортировкой или хранением;
• неправильной установкой или использованием.

Мы не несем ответственности за ущерб, вызванный неправильным использованием товара, а также за убытки при эксплуатации.

Что делать, если нашли дефект

1. Напишите нам официальную претензию с описанием проблемы и фото- или видеоматериалами.
2. Если проблему можно решить по телефону или почте, мы вышлем вам новый товар. Транспортные расходы оплачивает покупатель.
3. Если причину дефекта невозможно установить удаленно, привезите товар к нам на склад. Мы проведем экспертизу и, если подтвердится брак, заменим товар на новый.

Об армированных РВД

Армированные РВД используются в качестве гибких трубопроводов в гидросистемах различных машин: горно-шахтного оборудования, строительной, дорожной и сельскохозяйственной техники, станков и т.д. Технические характеристики указаны в каталоге, на нашем сайте и в паспорте изделия (ТУ 3148-001-87370352-2011).